Lead targeting agent – Microsoft Adoption

シナリオ

AIエージェントを使用してリード予測エージェントを構築する

行動データと CRM データを活用してリードにスコアを付け、コンバージョンの可能性を予測し、フォローアップの優先順位を最適化します。

営業マネージャーは、エージェントに、特定の商品の購入傾向に基づいて潜在顧客をスコアリングするよう依頼します。このツールは、過去のコンバージョン率とアカウントデータに基づいて顧客を評価します。

Copilot スタジオエージェント

利点: 過去のパターンを使用した強化されたコンバージョン予測により、企業は潜在的可能性の高いリードに注力できるようになり、全体的なコンバージョン率が向上します。

マネージャーは、評価を精緻化するために、エージェントに、傾向の高い顧客との最近のコミュニケーションにアクセスするよう依頼します。

Copilot スタジオエージェント

利点: 最新のデータに基づいてリード優先順位を再評価し、フォローアップアクションがタイムリーかつ関連性があり、エンゲージメントを最大限に高めるために最適化されていることを確認します。

リードに必要なニッチなスキルを持つ SME である上級営業担当者を割り当てるなど、各機会に対するエージェントの推奨事項。

Copilot スタジオエージェント

メリット：エージェントは、個々の顧客の好みに合わせてコミュニケーションをさらにパーソナライズできます。高度にパーソナライズされたコミュニケーションは、顧客とのエンゲージメントを高める可能性を高めます。

次のシナリオ: 市場調査エージェント

このサンプルシナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネスプロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

次は何？

Copilotアプリにアクセスして、新しいシナリオを今すぐお試しください。Copilot Chatから始めることができます。ライセンスをお持ちの場合は、Microsoft 365 Copilotで仕事用データやアプリに接続できます。

機能シナリオキット、シナリオガイド、および日常生活ガイドをダウンロードして、Copilot の実装を加速してください。