Aviso importante sobre o programa LEAP
Última atualização em 2 de junho de 2025
Em 1º de julho de 2025, o Programa de Assistência a Eventos ao Vivo (LEAP) Microsoft 365 passará de uma oferta de visualização gratuita para um serviço pago fornecido pela Microsoft, chamado Assistência de Hospedagem de Eventos do Teams.
Também temos o prazer de informar que expandiremos nossos serviços para incluir o Teams Events Advanced Production Services, que fornecerá serviços de produção e transmissão para prefeituras, webinars e eventos.
Para saber mais e se beneficiar desses serviços, entre em contato com a sua equipe de gerenciamento de contas. Estamos comprometidos em garantir que sua transição seja tranquila e bem-sucedida.
Perguntas frequentes
Como posso obter Assistência para Eventos com a Unified?
A partir de 1º de julho, seu CSAM cuidará de todas as suas solicitações de assistência para hospedagem de eventos.
O que acontece com os eventos que já foram agendados com o LEAP em 2025 e antes de 1º de julho?
Todos os eventos agendados antes de 1º de julho de 2025 serão atendidos como parte do LEAP até 31 de dezembro de 2025. Quaisquer solicitações a partir de 1º de julho exigirão um contrato unificado e o VBD.
E se eu não tiver um Plano de suporte?
Entre em contato com sua equipe de vendas ou inicie o processo de obtenção de um contrato de suporte personalizado para acessar esses serviços e suporte adicional aqui.
Essa mudança também é válida para Town halls e webinars?
Sim, Townhalls e Webinars estão incluídos na Assistência para Hospedagem de Eventos do Teams.
Com quanto tempo de antecedência do meu evento preciso agendar um despacho?
Recomendamos que você entre em contato com sua equipe de conta ou seu CSAM pelo menos duas semanas antes do evento.
Guias de configuração de eventos, reuniões públicas e webinars
Para administradores de TI:
Visão geral e diferença entre webinars e reuniões públicas
Como se preparar para um webinar
Como se preparar para uma reunião pública
Para anfitriões de eventos:
Guias de melhores práticas para ajudar você a começar
Visão geral do programa
Com o Programa de Assistência a Eventos ao Vivo (LEAP) Microsoft 365, podemos ajudá-lo a se familiarizar mais com a configuração e execução de um evento, webinar ou reunião grande e estar disponível durante o evento para ajudar caso surja alguma dúvida ou problema.
Durante a visualização, o programa de assistência é gratuito para clientes que usam Teams, Stream ou Yammer para entregar seus eventos. Inscreva-se agora para começar.
Webinars e eventos ao vivo ajudam você a oferecer comunicações atraentes para funcionários, clientes e parceiros. Os eventos utilizam vídeo e discussões interativas no Teams, Yammer ou Stream, e podem ser tão simples ou sofisticados quanto necessário.
- Informações sobre como os eventos ao vivo da Microsoft funcionam no Teams, Yammer e Stream
- Determine qual serviço usar com base em suas necessidades
- Revise as melhores práticas para coordenar, produzir e executar um evento
- Validar a instalação e configuração atuais
- Responder a perguntas
- Planeje a logística de assistência para ensaio e evento futuro
- Ajude o produtor a realizar um evento de teste para verificar feeds de áudio/vídeo
- Revise os controles do produtor
- Responda perguntas do produtor, da equipe do evento e das partes interessadas
- Ajude o produtor a verificar o áudio/vídeo antes de ir ao ar
- Disponível para responder perguntas do produtor/equipe do evento via chat/telefone
- Se problemas forem identificados, ajude a fornecer as próximas etapas para investigação e mitigação
- Revise as opções/etapas para compartilhar a gravação de eventos
- Revise as opções/etapas para relatórios pós-evento
- Responda a quaisquer perguntas pendentes
Explore o manual de eventos virtuais
Quer você seja um produtor experiente ou novo na criação de eventos virtuais, este manual irá guiá-lo através das melhores práticas para usar a tecnologia Microsoft 365 para oferecer eventos atraentes. O conteúdo é organizado por fase e função de entrega do evento.
