Важное уведомление относительно программы LEAP
Последнее обновление: 2 июня 2025 г.
1 июля 2025 года программа помощи в организации мероприятий Microsoft 365 Live Event Assistance Program (LEAP) перейдет из категории бесплатного предварительного предложения в платную услугу, предоставляемую Microsoft, под названием Teams Events Hosting Assistance.
Мы также рады сообщить вам, что мы расширим наши услуги, включив в них Teams Events Advanced Production Services, которые будут предоставлять услуги по производству и трансляции мероприятий для городского совета, вебинаров и других мероприятий.
Чтобы узнать больше и воспользоваться этими услугами, свяжитесь с вашей командой по управлению счетами. Мы стремимся обеспечить плавный и успешный переход.
Часто задаваемые вопросы
Как я могу получить помощь в организации мероприятий от Unified?
Начиная с 1 июля ваш CSAM будет обрабатывать все ваши запросы на помощь в организации мероприятий.
Что произойдет с мероприятиями, которые уже были запланированы с помощью LEAP на 2025 год и до 1 июля?
Все мероприятия, запланированные до 1 июля 2025 года, будут обслуживаться в рамках LEAP до 31 декабря 2025 года. Для любых запросов, начинающихся с 1 июля, потребуется единый контракт и VBD.
Что делать, если у меня нет плана поддержки?
Обратитесь в свой отдел продаж или начните процесс получения индивидуального контракта на поддержку, чтобы получить доступ к этим услугам и дополнительной поддержке. здесь.
Действует ли это изменение также для собраний общин и вебинаров?
Да, общие собрания и вебинары включены в помощь по проведению мероприятий Teams.
За сколько времени до мероприятия мне необходимо запланировать отправку?
Мы рекомендуем вам связаться с вашей командой по работе с клиентами или вашим CSAM как минимум за две недели до мероприятия.
Руководства по организации мероприятий, собраний и вебинаров
Для ИТ-администраторов:
Обзор и разница между вебинарами и ратушей
Как подготовиться к вебинару
Как подготовиться к собранию муниципалитета
Для организаторов мероприятий:
Руководства по передовой практике, которые помогут вам начать работу
Обзор программы
С помощью программы помощи в проведении мероприятий в реальном времени (LEAP) Microsoft 365 мы можем помочь вам лучше ознакомиться с настройкой и проведением мероприятия, вебинара или крупного собрания, а также быть доступными во время мероприятия, чтобы помочь, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы.
Во время предварительной версии программа помощи бесплатна для клиентов, использующих Teams, Stream или Yammer для проведения своих мероприятий. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы начать.
Вебинары и живые мероприятия помогают вам предоставлять убедительные сообщения сотрудникам, клиентам и партнерам. Мероприятия используют видео и интерактивные обсуждения в Teams, Yammer или Stream и могут быть настолько простыми или сложными, насколько это необходимо.
- Обучение тому, как прямые трансляции Microsoft работают в Teams, Yammer и Stream
- Определите, какую услугу использовать, исходя из ваших потребностей
- Ознакомьтесь с передовыми методами координации, подготовки и проведения мероприятия.
- Проверить текущую настройку и конфигурацию
- Ответить на вопросы
- Спланируйте вспомогательную логистику для репетиций и предстоящего мероприятия
- Помогите продюсеру запустить тестовое мероприятие для проверки аудио- и видеопотоков.
- Проверка средств контроля производителя
- Ответьте на вопросы продюсера, команды мероприятия и стейкхолдеров
- Помогите продюсеру проверить аудио/видео перед выходом в эфир
- Доступен для ответов на вопросы продюсера/команды мероприятия в чате/телефоне.
- Если проблемы выявлены, помогите определить следующие шаги по расследованию и устранению
- Просмотрите варианты/этапы для совместного использования записи мероприятия
- Просмотрите варианты/шаги для отчетности после события
- Ответьте на любые нерешенные вопросы
Изучите сборник сценариев виртуальных мероприятий
Независимо от того, являетесь ли вы опытным продюсером или новичком в создании виртуальных мероприятий, это руководство расскажет вам о передовых методах использования технологии Microsoft 365 для проведения привлекательных мероприятий. Контент организован по фазам и ролям доставки событий.
